Política de Privacidade

Última atualização: 01 de fevereiro de 2025

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail, telefone e dados do seu negócio ao criar uma conta. Também coletamos informações sobre como você usa nossa plataforma.

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e manter nossos serviços
  • Processar agendamentos e notificações
  • Melhorar e personalizar sua experiência
  • Enviar comunicações importantes sobre sua conta
  • Fornecer suporte ao cliente

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário para prestar nossos serviços, como com processadores de pagamento, ou quando exigido por lei.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso em nossa plataforma.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail privacidade@atendya.com.